Priscilla Jagroep van der Kleij trabaja en Magnetic Innovations como asesora de marketing desde marzo de 2020. Aunque era nueva en el mercado tecnológico, ha realizado importantes progresos en los últimos años. Gracias a sus esfuerzos y a la estrecha colaboración con el equipo de ventas e ingeniería, ha logrado importantes éxitos y ha mejorado en gran medida la estrategia de marketing de la empresa. Nos habla de su visión del marketing y las ventas, y de cómo la ha formado trabajar en Magnetic Innovations.
"Cuando echo la vista atrás a los últimos 15 años de mi carrera en marketing, hay un reto que siempre ha estado en primer plano: la colaboración entre marketing y ventas.
En muchas empresas en las que he trabajado, la relación entre estos dos departamentos solía ser difícil. El departamento de ventas no le veía sentido al de marketing, y el de marketing pensaba que el de ventas no era más que un puñado de vaqueros salvajes. La falta de confianza, la mala comunicación y la falta de sinergia a menudo conducían a la ineficacia y a la pérdida de oportunidades."
"Cuando empecé en Magnetic Innovations en 2020, una empresa internacional especializada en la venta de motores de accionamiento directo, estaba decidido a hacer las cosas de otra manera. Me dieron la oportunidad de crear marketing (online) desde cero, una oportunidad única con mucho margen para mi propia iniciativa.
Para ser sincero, no tenía formación técnica ni experiencia en este sector. El equipo de ingenieros desempeñó un papel crucial para ampliar mis conocimientos. Gracias a su paciencia y experiencia, aprendí mucho, desde términos técnicos hasta cómo funcionan nuestros motores.
Además, también tuve que averiguar dónde residían las preguntas de los clientes y qué hace que nuestros motores sean únicos (USP). Encontré la información que necesitaba para ello a través del director de ventas".
"Desde el primer día en Magnetic Innovations, empecé a trabajar intensamente con el director de ventas. Me dieron acceso a las solicitudes y a los momentos de contacto con los clientes.
Este acceso era y sigue siendo muy importante para recopilar información con la que llegar a los clientes potenciales.
Ejemplos de cómo trabajamos juntos son:
"La comunicación abierta que existe entre marketing y ventas nos permite responder con rapidez y eficacia a las necesidades de nuestros clientes. Una de las mayores ventajas de nuestra colaboración es que podemos dar prioridad al cliente.
La información que obtengo de las ventas me permite adaptar mejor mis comunicaciones de marketing a las necesidades de nuestros clientes y clientes potenciales. Esto no solo da lugar a campañas de marketing más eficaces, sino también a un mayor flujo de solicitudes.
Desde que empecé aquí, el número de solicitudes de motores al mes ha aumentado considerablemente. Esto aumenta nuestra cartera de clientes, lo que contribuye al éxito de nuestra empresa.
Estoy convencido de que la clave del éxito reside en una estrecha colaboración entre marketing y ventas. Comunicándonos de forma abierta y transparente, respetando la experiencia de cada uno y trabajando juntos hacia objetivos comunes. Podemos conseguir mucho más como equipo. "
"Trabajar en Magnetic Innovations me ha formado enormemente. He crecido porque me han dado libertad para desarrollar mi propia estrategia. Gracias a la estrecha colaboración con ventas, he aprendido lo que implican las ventas: no solo el contacto con clientes potenciales, sino también el mantenimiento de relaciones con los clientes, la gestión de pedidos y facturas, y la ayuda para garantizar las entregas a tiempo.
También me he vuelto más analítico. Analizar datos de múltiples fuentes nos da a mí y a la empresa una mejor visión de la dirección que debemos tomar. Esto es muy interesante y nos permite cambiar más rápido. Podemos mantener constantemente las conversaciones adecuadas, respaldadas por datos que fundamentan nuestras decisiones".
"Estoy orgulloso de lo que hemos conseguido hasta ahora. Me siento como pez en el agua con la libertad que me ofrecieron desde el primer día para determinar mi propia estrategia. La confianza que me dio la dirección de Magnetic Innovations es buena para mí y también me hace mejorar en mi trabajo.
Es divertido trabajar con los ingenieros y ver lo entusiasmados que se ponen cuando llega un gran proyecto. Su entusiasmo es contagioso y refuerza nuestra motivación compartida para lograr los mejores resultados para nuestros clientes.
En Magnetic Innovations hemos creado una cultura en la que marketing y ventas trabajan juntos como si fueran uno solo. Esta colaboración no sólo es beneficiosa para nuestros procesos internos, sino que también nos permite servir mejor a nuestros clientes. Creo que la colaboración es la clave del éxito".
Ingeniero de ventas
Marketing y Ventas
Director de Ventas y Marketing
Si deseas recibir un presupuesto, tienes una pregunta sobre nuestros productos o quieres saber qué podemos hacer por ti en concreto, rellena nuestro formulario de contacto. Procuraremos ponernos en contacto contigo en las próximas 24 horas.
