Política de privacidad

1. 1. Información general

Magnetic Innovations concede gran importancia a la protección de su privacidad a la hora de procesar datos personales relativos al uso de nuestro sitio web. Como es natural, nos interesan los visitantes de nuestro sitio web, pero no necesitamos saber su nombre ni sus apellidos. La información sobre las visitas a www.magneticinnovations.com sólo se utiliza para apoyar las decisiones técnicas y el procesamiento estadístico y nunca se utiliza para identificar a las personas.

En nuestro tratamiento seguimos los requisitos de la legislación sobre privacidad. Esto significa, entre otras cosas, que:

• Exponemos claramente con qué fines procesamos los datos personales. Lo hacemos a través de esta declaración de privacidad.
• Limitamos nuestra recopilación de datos personales a los que son necesarios para fines legítimos.
• Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también exigimos lo mismo a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre.
• Respetamos su derecho a consultar, rectificar o suprimir sus datos personales si así lo solicita.

Explicación de los términos utilizados en la declaración de privacidad:

• Visitante: persona que visita magneticinnovations.com. La persona no es inmediatamente un cliente. No tiene que ponerse en contacto con nosotros ni comprar nada para ser visitante.
• Datos personales: cualquier información que concierna a un individuo / persona y que pueda ser rastreada hasta ese individuo / persona en concreto.
• Tratamiento de datos personales: cualquier acción relativa al tratamiento de datos personales, como: recoger, registrar, facilitar y destruir datos personales.

La declaración de privacidad de Magnetic Innovations BV se modificó por última vez el 07-05-2020.

2. Uso de datos personales

Al utilizar nuestro sitio web, obtenemos cierta información de usted para poder ofrecerle un servicio bueno y personalizado. Puede tratarse de datos personales. Sólo almacenamos y utilizamos los datos personales proporcionados directamente por usted, en el contexto del servicio que ha solicitado, o de los que se desprende claramente que nos son facilitados para su tratamiento. Se trata de datos como: nombre y datos de la empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Además del servicio de atención al cliente y ventas, también recopilamos datos anónimos que se facilitan de forma pasiva. Magnetic Innovations utiliza esta información para realizar estadísticas y análisis sobre el uso de este sitio web y para mejorar la facilidad de uso para usted como visitante.

3. ¿Por qué utilizamos datos personales?

Sólo procesaremos sus datos personales para determinados fines. A continuación encontrará un resumen de los objetivos para los que Magnetic Innovations utiliza sus datos personales.

Fines administrativos y de servicio

• Atención al cliente.
• Establecer y mantener relaciones con los clientes.
• Registro de datos personales en nuestra base de datos (hubspot).
• Gestión de pedidos y tramitación en las administraciones financieras.
• Gestión logística.

Google Analytics

• Rastrear cómo utilizan los visitantes nuestro sitio web.
• Realizar diversos estudios sobre el tipo de visitantes de nuestro sitio web.
• Procesar los datos de tráfico para que podamos mejorar la facilidad de uso.
• Apoyar las decisiones técnicas y el tratamiento estadístico y nunca identifica a las personas.

Anuncios Google

• Procesar los datos de tráfico para comprobar la eficacia de nuestros anuncios en las páginas de resultados de búsqueda de Google.
• Apoyar las decisiones técnicas y el tratamiento estadístico y nunca identifica a las personas.

Consulte también nuestra política de cookies para obtener más información.

4. Almacenamiento de datos personales

Magnetic Innovations no almacena sus datos personales más tiempo del legalmente permitido y necesario para el fin para el que Magnetic Innovations ha recibido sus datos personales. O durante el periodo para el que usted haya dado su permiso.

5. Comunicación de datos a terceros

Si es necesario para una tramitación adecuada, también podemos facilitar sus datos personales a nuestros socios terceros. Por ejemplo, cuando nos hace un pedido, utilizamos sus datos personales para tramitarlo. A continuación enumeramos nuestros socios terceros:

• Empresas de transporte: para el envío de su paquete.
• Socios de comunicación: para poder comunicar ofertas y promociones personales a través de canales de comunicación digitales y no digitales.
• Socios de marketing de bases de datos: para gestionar la base de datos y realizar los análisis mencionados en el punto 3.
• Socios de boletines informativos: para enviar boletines informativos a nuestros clientes utilizamos Mailchimp.
• Socios de redes sociales: se incluyen botones de redes sociales en nuestro sitio web. O integrados en nuestro sitio web como herramienta. Con ello, los administradores de estos servicios recogen sus datos personales.

6. Formulario de contacto y boletín

Le ofrecemos la posibilidad de hacer preguntas a través de un formulario de contacto, en el que se le pide que rellene varios datos para gestionar su pregunta. Utilizamos el servicio HubSpot para proporcionarle los formularios en línea. Para ello, transmitimos sus datos a HubSpot, que procesa los datos exclusivamente a petición nuestra. Los datos que nos envíe se conservarán durante el tiempo que la naturaleza del formulario o el contenido de su correo electrónico requieran para su completa respuesta y tramitación.

Ofrecemos un boletín de noticias con el que queremos informar a las partes interesadas sobre nuestros productos y / o servicios. Utilizamos Mailchimp para enviar nuestro boletín. Cada boletín contiene un enlace con el que puede darse de baja.

7. Cookies

En nuestro sitio web se utilizan cookies. También se colocan cookies a través de terceros contratados por nosotros. Hemos llegado a acuerdos con terceros que colocan cookies sobre el uso de cookies y aplicaciones. Sin embargo, no tenemos pleno control sobre lo que los proveedores de estas aplicaciones hacen con las cookies cuando las leen. Para más información sobre estas aplicaciones y cómo gestionan las cookies, consulte las declaraciones de privacidad de estas partes (nota: pueden cambiar regularmente).

Lea nuestra política de cookies para obtener más información.

8. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para hacer un seguimiento del uso que hacen los visitantes de nuestro sitio web. Hemos firmado un acuerdo de procesamiento con Google para llegar a acuerdos sobre el tratamiento de nuestros datos. Hemos permitido a Google utilizar la información analítica obtenida para otros servicios de Google, como Ads y Adsense, para que (nuestros) anuncios de Google puedan personalizarse.

La información que Google recopila se anonimiza en la medida de lo posible. Su dirección IP no se facilita expresamente. La información es transferida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google se adhiere a los principios de Puerto Seguro y está afiliado al programa de Puerto Seguro del Departamento de Comercio de los Estados Unidos. Esto significa que existe un nivel de protección adecuado para el tratamiento de cualquier dato personal.

9. HubSpot

Para este sitio web utilizamos HubSpot. Se trata de una solución de software integrada que utilizamos para cubrir diferentes aspectos de ventas, marketing, servicio y como base de datos para almacenar datos personales. Toda la información recopilada por nosotros está sujeta a esta política de privacidad de datos.

HubSpot está certificado bajo las condiciones del "EU - U.S. Privacy Shield Framework". Para más información, consulte la política de privacidad de datos en el sitio web de HubSpot.

10. Sitios web de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros que estén vinculados a nuestro sitio web mediante enlaces. No podemos garantizar que estos terceros traten sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.

11. Cambios en esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho a realizar cambios en esta declaración de privacidad. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad con regularidad para estar al tanto de estos cambios.

12. Derecho a consultar, modificar y suprimir sus datos personales

Tiene derecho a consultar, rectificar o suprimir sus datos personales. Puede hacerlo enviando un correo electrónico a info@www.magneticinnovations.com. Sólo puede ejercer sus derechos en la medida en que la ley se los conceda. Ante cualquier solicitud, siempre le pediremos que se identifique para asegurarnos de que la solicitud ha sido realizada por usted.

Si desea presentar una queja o si considera que nuestra empresa no ha resuelto su problema de forma satisfactoria, puede ponerse en contacto con la autoridad competente.

13. Seguridad y protección de datos personales

Magnetic Innovations hace todo lo posible para proteger de forma óptima sus datos personales contra el uso no autorizado. Para ello nos basamos en medidas organizativas, como la autorización de las personas que tienen acceso a sus datos personales. Si sospecha o se produce una violación de datos, le rogamos que nos lo comunique inmediatamente.

Magnetic Innovations siempre le informará en caso de violación de sus datos personales.

14. 14. Información de contacto

Innovaciones magnéticas B.V.
Habraken 2150
5507 TH Veldhoven
Países Bajos
Tel: +31 (0)40-2051718

Correo electrónico: info@www.magneticinnovations.com
Página web: www.magneticinnovations.com