geplaatst in Bedrijfsnieuws

De kracht van samenwerking bij Magnetic Innovations

Priscilla Jagroep van der Kleij werkt sinds maart 2020 bij Magnetic Innovations als marketing adviseur. Hoewel de technische markt nieuw was voor haar, heeft ze de afgelopen jaren aanzienlijke vooruitgang geboekt. Dankzij haar inzet en nauwe samenwerking met het sales en engineers team heeft ze belangrijke successen behaald en de marketingstrategie van het bedrijf sterk verbeterd. Ze vertelt over haar visie op marketing en sales, en hoe het werken bij Magnetic Innovations haar heeft gevormd.

Uitdagingen uit het verleden

“Als ik terugkijk op de afgelopen 15 jaar in mijn carrière binnen de marketing, is er één uitdaging die altijd op de voorgrond stond: de samenwerking tussen marketing en sales.

In veel bedrijven waar ik heb gewerkt, was de relatie tussen deze twee afdelingen vaak stroef. Sales zag het nut niet van marketing, en marketing vond sales maar een stel wilde cowboys. Gebrek aan vertrouwen, slechte communicatie en een gebrek aan synergie leidden vaak tot inefficiënties en gemiste kansen.”

Een nieuwe aanpak bij Magnetic Innovations

“Toen ik in 2020 begon bij Magnetic Innovations , een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in de verkoop van direct drive motoren, was ik vastbesloten om het anders aan te pakken. Ik kreeg de kans om de (online) marketing van de grond af op te bouwen, een unieke kans met veel ruimte voor eigen initiatief.

In alle eerlijkheid, ik had geen technische achtergrond en geen ervaring in deze sector. Het engineers team speelde een cruciale rol bij het opvijzelen van mijn kennis. Dankzij hun geduld en expertise heb ik veel geleerd, van technische termen tot hoe onze motoren werken.

Daarnaast moest ik ook achterhalen waar de klantvragen lagen en wat onze motoren uniek maakt (USP’s). De input die ik hiervoor nodig had, vond ik via de salesdirecteur.”

Samenwerking als sleutel tot succes

“Vanaf dag één dat ik bij Magnetic Innovations aan ben genomen, ben ik intensief gaan samenwerken met de salesdirecteur. Ik kreeg toegang tot de aanvragen en klantcontactmomenten.

Deze toegang was en is nog steeds van groot belang, om input te verzamelen om prospects te bereiken.

Voorbeelden waarop wij samenwerken zijn:

  • Maandelijkse overleggen waarin we data delen en elkaar op de hoogte brengen van onze prestaties en uitdagingen. Door deze opzet weten we precies wat er speelt en kunnen we snel schakelen.
  • Marketing en sales delen dezelfde kantoorruimte, wat de lijnen kort houdt en de samenwerking bevordert.
  • Ik krijg als marketing de aanvragen te zien die binnen komen. Zo weet ik wat er speelt in de markt en bij de engineers die naar motoren op zoek zijn.
  • Ik word op de hoogte gehouden van het verloop van de aanvragen en of ze uiteindelijk klant worden.
  • Ik heb contact met een gedeelte van onze klanten, zo ervaar ik eerste hands waar de behoeftes liggen.”

Marketing gericht op de klantgerichtheid

“De open communicatie die er is tussen marketing & sales, stelt ons in staat om snel en effectief te reageren op de behoeften van onze klanten. Een van de grootste voordelen van onze samenwerking is dat we de klant echt centraal kunnen stellen.

Door de inzichten die ik krijg vanuit sales, kan ik mijn marketinguitingen beter afstemmen op de vragen en behoeften van onze klanten. Dit leidt niet alleen tot effectievere marketingcampagnes, maar ook tot een grotere stroom aan aanvragen.

Sinds ik hier ben begonnen, is het aantal aanvragen per maand flink gestegen. Hiermee groeit onze klantenkring, wat bijdraagt aan het succes van ons bedrijf.

Ik ben ervan overtuigd dat de sleutel tot succes ligt in een nauwe samenwerking tussen marketing en sales. Door open en transparant te communiceren, elkaars expertise te respecteren en samen te werken aan gemeenschappelijke doelen, kunnen we als team veel meer bereiken. ”

growth inquiries magnetic innovations

Groeien door vrijheid en vertrouwen

“Het werken bij Magnetic Innovations heeft me enorm gevormd. Ik ben gegroeid doordat ik de vrijheid heb gekregen om mijn eigen strategie uit te zetten. Door de nauwe samenwerking met sales heb ik geleerd wat er allemaal bij sales komt kijken: niet alleen het contact met prospects, maar ook het onderhouden van relaties met klanten, het afhandelen van orders en facturen, en het mede zorgdragen voor tijdige leveringen.

Daarnaast ben ik meer analytisch geworden. Het analyseren van data uit meerdere bronnen geeft mij en het bedrijf beter inzicht in welke richting we moeten gaan. Dit is heel interessant en stelt ons in staat om sneller te schakelen. We kunnen constant de juiste gesprekken voeren, ondersteund door data die onze beslissingen onderbouwen.”

Een cultuur van samenwerking

“Ik ben trots op wat we tot nu toe bereikt hebben. Ik voel me als een vis in het water met de vrijheid de me geboden werd vanaf dag 1 om mijn eigen strategie te bepalen. Het vertrouwen doet me goed en maakt me ook steeds beter in mijn werk.

Het is leuk om samen met de engineers te werken en te zien hoe enthousiast zij worden als er een mooi project binnen komt. Hun enthousiasme werkt aanstekelijk en versterkt onze gezamenlijke motivatie om het beste resultaat voor onze klanten te bereiken.

Bij Magnetic Innovations hebben we een cultuur gecreëerd waar marketing en sales samenwerken als één geheel. Deze samenwerking is niet alleen bevorderlijk voor onze interne processen, maar het stelt ons ook in staat om onze klanten beter van dienst te zijn. Ik geloof dat samenwerking de sleutel is tot succes.”

Andere artikelen

Ons support team

Saïd Lafkiri

Sales Engineer

Priscilla van der Kleij

Marketing and Sales

Cor van den Heuvel

Director Sales & Marketing

Neem contact op met ons team

Als u een offerte wilt aanvragen, een vraag heeft over onze producten, of wilt weten wat wij speciaal voor u kunnen doen, neem dan contact met ons op. Wij zullen binnen 24 uur reageren op al uw vragen.