Privacyverklaring

Magnetic Innovations B.V. respecteert de privacy van haar bezoekers op www.magneticinnovations.com. We zorgen ervoor dat we voldoen aan de Europese privacyregelgeving, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG ook wel GDPR genoemd). Deze privacyverklaring beschrijft hoe Magnetic Innovations met persoonsgegevens omgaat, welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel.

We raden u aan de privacyverklaring zorgvuldig te lezen.

1. Algemene informatie

Magnetic Innovations hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy bij de verwerking van persoonsgegevens die betrekking hebben op het gebruik van onze website. We zijn natuurlijk geïnteresseerd in de bezoekers van onze website, maar we hoeven uw naam of dergelijke niet te weten. Informatie over bezoeken aan www.magneticinnovations.com wordt alleen gebruikt ter ondersteuning van technische beslissingen en statistische verwerking en wordt nooit gebruikt om individuen te identificeren.

Bij onze verwerking volgen wij de eisen van de privacywetgeving. Dit betekent onder meer dat:

    • We duidelijk vermelden voor welke doeleinden we persoonsgegevens verwerken. Dit doen wij via deze privacyverklaring.
    • We de verzameling van persoonlijke gegevens beperken tot alleen de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden.
    • We passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en eisen dat ook van partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken.
    • We uw recht respecteren om uw persoonlijke gegevens op uw verzoek in te zien, te corrigeren of te verwijderen

Verklaring van de termen die in de privacyverklaring worden gebruikt:

    • Bezoeker: iemand die magneticinnovations.com bezoekt. De persoon is niet meteen een klant. U hoeft geen contact met ons op te nemen of iets te kopen om bezoeker te zijn.
    • Persoonsgegevens: alle informatie die betrekking heeft op een persoon / persoon en die herleid kan worden tot die specifieke persoon / persoon.
    • Verwerking van persoonsgegevens: elke handeling met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, zoals: verzamelen, vastleggen, verstrekken en vernietigen van persoonsgegevens.

De privacyverklaring van Magnetic Innovations BV is voor het laatst gewijzigd op 08-06-2020.

2. Gebruik van persoonsgegevens

Bij het gebruik van onze website verkrijgen wij bepaalde informatie van u zodat wij u een goede en persoonlijke service kunnen bieden. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken de persoonsgegevens die rechtstreeks door u zijn verstrekt alleen in het kader van de dienst die u heeft aangevraagd of waarvan het duidelijk is dat deze aan ons worden verstrekt voor verwerking. Deze omvatten gegevens zoals: naam en bedrijfsgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.

Naast gegevensverzameling ten bate van klantenservice en verkoop verzamelen we ook anonieme gegevens die passief worden verstrekt. Magnetic Innovations gebruikt deze informatie om statistieken en analyses te maken over het gebruik van deze website en om de gebruiksvriendelijkheid voor u als bezoeker te verbeteren.

3. Waarom gebruiken we persoonsgegevens?

We verwerken uw persoonsgegevens alleen voor bepaalde doeleinden. Hieronder vindt u een overzicht voor welke doelen Magnetic Innovations uw persoonsgegevens gebruikt.

Service en administratieve doeleinden

    • Klantenservice bieden.
    • Het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.
    • Het registreren van persoonlijke gegevens in onze database (hubspot).
    • Afhandelen van bestellingen en verwerking in financiële administraties.
    • Logistieke afhandeling.

Google Analytics

    • Bijhouden hoe bezoekers onze website gebruiken.
    • Maak verschillende onderzoeken naar type bezoekers op onze website.
    • Verkeersgegevens verwerken zodat we de gebruiksvriendelijkheid kunnen verbeteren.
    • Ondersteuning van technische beslissingen en statistische verwerking. Hierbij identificeren wij geen individuen.

Google Ads

    • Verwerk verkeersgegevens om te zien hoe effectief onze advertenties zijn op pagina’s met zoekresultaten van Google.
    • Ondersteuning van technische beslissingen en statistische verwerking.

Bekijk ook onze cookieverklaring voor meer informatie.

4. Opslag van persoonlijke gegevens

Magnetic Innovations bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk toegestaan is. Niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor Magnetic Innovations uw persoonsgegevens heeft ontvangen. Of voor de periode waarvoor u toestemming heeft gegeven.

5. Delen van gegevens aan externe partners

Indien nodig voor een goede verwerking, kunnen we uw persoonlijke gegevens ook verstrekken aan onze externe (derde) partners. Wanneer u bijvoorbeeld een bestelling bij ons plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens om deze te verwerken. Hieronder hebben we onze externe partners vermeld:

    • Pakketdiensten: voor de verzending van uw pakket.
    • Communicatiepartners: voor het kunnen communiceren van persoonlijke aanbiedingen en promoties via digitale en niet-digitale communicatiekanalen.
    • Database marketing partners: voor het beheren van de database en het uitvoeren van de analyse zoals vermeld onder punt 3.
    • Nieuwsbriefpartners: voor het versturen van nieuwsbrieven naar onze klanten gebruiken we Mailchimp.
    • Partners voor sociale netwerken: op onze website zijn knoppen voor sociale media opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens.

6. Contactformulieren en nieuwsbrief

Wij bieden de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier. Hierbij wordt u gevraagd  om verschillende gegevens in te vullen, zodat wij uw vraag kunnen behandelen. We gebruiken HubSpot voor de online formulieren. Voor dit doel sturen we uw gegevens door naar HubSpot, die de gegevens uitsluitend op ons verzoek verwerkt. De gegevens die u ons toestuurt, worden bewaard zolang de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail vereist voor volledige beantwoording en verwerking.

Wij bieden een nieuwsbrief aan waarmee wij geïnteresseerden willen informeren over onze producten en / of diensten. We gebruiken Mailchimp om onze nieuwsbrief te versturen. Elke nieuwsbrief bevat een link waarmee u zich kunt afmelden

7. Cookies

Op onze website worden cookies gebruikt. Cookies worden ook geplaatst via door ons ingeschakelde derden. We hebben afspraken gemaakt met derden die cookies plaatsen over het gebruik van cookies en applicaties. We hebben echter geen volledige controle over wat de aanbieders van deze applicaties met de cookies doen. Voor meer informatie over deze applicaties en hoe ze met cookies omgaan, zie de privacyverklaring van deze partijen (let op: ze kunnen regelmatig wijzigen).

 Bekijk ook onze ​​cookieverklaring voor meer informatie.

8. Google Analytics

We gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten om afspraken te maken over de omgang met onze gegevens. We hebben Google toestemming gegeven om de verkregen analyse-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten, zoals Advertenties en Adsense, zodat (onze) Google-advertenties kunnen worden gepersonaliseerd. De informatie die Google verzamelt, wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google houdt zich aan de Safe Harbor-principes en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse ministerie van Handel. Dit betekent dat er een passend beschermingsniveau is voor de verwerking van persoonsgegevens.

9. HubSpot

Wij maken gebruik van de diensten van HubSpot. Dit is een geïntegreerde softwareoplossing die we gebruiken om verschillende aspecten van de verkoop, marketing, service te dekken en als database om persoonlijke gegevens op te slaan. Alle door ons verzamelde informatie is onderworpen aan dit privacybeleid. HubSpot is gecertificeerd onder de voorwaarden van het “EU – U.S. Privacy Shield Framework”. Zie het privacybeleid op de HubSpot-website voor meer informatie.

10. Websites van derden

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van links met onze website zijn verbonden. We kunnen niet garanderen dat deze derde partijen op een betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. We raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat u deze websites gebruikt.

11. Wijzigingen in de privacyverklaring van Magnetic Innovations

We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent.

12. Recht op inzage, wijziging en verwijdering van uw persoonsgegevens

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar [email protected] U kunt uw rechten alleen uitoefenen voor zover de wet u deze rechten verleent. Bij elk verzoek vragen we u altijd om uzelf te identificeren om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan.

Als u een klacht wilt melden of als u denkt dat ons bedrijf uw bezorgdheid niet op bevredigende wijze heeft behandeld, kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteit.

13. Beveiliging en bescherming van persoonsgegevens

Magnetic Innovations stelt alles in het werk om uw persoonsgegevens optimaal te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik. Dit doen wij op basis van organisatorische maatregelen, zoals autorisatie van personen die toegang hebben tot uw persoonsgegevens. Als u vermoedt dat er een datalek is, meld dit dan direct.

Magnetic Innovations informeert u altijd bij een datalek van uw persoonsgegevens

14. Contactgegevens

Magnetic Innovations B.V.
Habraken 2150
5507 TH Veldhoven
Nederland
Tel: +31 (0) 40-2051718
E-mail: [email protected]
Website: www.magneticinnovations.com